راهنمای خرید از وبسایت

من ایمیل ندارم! چیکار کنم؟

عیبی نداره! ممکنه تاحالا استفاده نداشتین ولی بدونین توی فضای اینترنت حداقل یک عدد ایمیل لازم هست بخصوص برای خرید از هر فروشگاهی.
ایمیل ها دقیقا مشابه همون اس ام اس یا پیامک در گوشی هستن با این تفاوت که بدون هزینه است و امکاناتش خیلی بیشتره. ایمیل ها یکچیزی مابین اس ام اس و تلگرام هستن. یعنی نه اونقدر امکانات تلگرام دارن، ولی رایگانن و با اینترنت پیام ها رو رد و بدل میکنن و در دنیای اینترنت و وبسایت ها، ایمیل ها مرسوم تر و رسمی تر هستند.
ساخت ایمیل اصلا سخت نیست، براحتی در گوگل جست و جو کنید ” نحوه ساخت ایمیل ” یا در وبسایت آپارات جست و جو کنید ” آموزش ساخت ایمیل ” براتون انواع و اقسام آموزش ها میاد.
بصورت کلی ساخت ایمیل این شکلی هست که معمولا وارد وبسایت هایی میشید که براتون ایمیل تهیه میکنن مثل وبسایت یاهو یا گوگل، و بعد با نوشتن اسم و فامیل (حتی اگر اسم واقعی ننویسید مهم نیست) بعد یک نام ایمیل انتخاب میکنید و یک رمز ایمیل. نام و رمز ایمیل رو همیشه با حروف خارجی مینویسن و بصورت ترکیبی از اعداد و حروف مینویسن.
برای مثال نام ایمیل alireza5694 بنویسید. خود وبسایت واستون بقیه اش رو میگذاره مثلا تبدیلش میکنه به alireza5694@gmail.com و این میشه نام ایمیل که میتونید در اختیار وبسایت ها یا فروشگاه ها بگذارید که واستون ایمیل بفرستن.مشابه زمانیکه شماره تلفنتون رو به کسی میدید تا پیامک بفرستن، نام ایمیل نیز دقیقا مثل شماره تلفن میمونه.
و رمز ایمیل ممکنه همچین چیزی باشه Ali0916Emad و حتما یادتون باشه رمز ایمیل بشدت به حروف کوچیک و بزرگ حساسه یعنی اگر توی رمز ایمیل نوشتید ali0916emad ازتون اشتباه میگیره.
برای اینکه ایمیل هاتون رو چک کنید که آیا پیام جدیدی اومده یا خیر، بایستی وارد گوگل یا یاهو یا هرجایی که ایمیلتون رو ساختید بشید، و در اونجا نام و رمز ایمیلتون رو بنویسید و وارد صفحه ایمیلتون میشید.
حتی میتونید ایمیلتون رو توی گوشی تنظیم کنید که هر موقع ایمیلی واستون اومد، دقیقا مشابه پیامک واستون نمایش داده بشه که البته بایستی گوشیتون به اینترنت متصل باشه.
نکته: جیمیل با ایمیل هیچ فرقی نداره. شرکت گوگل، به سرویس ایمیل خودش میگه جیمیل. ولی بدونید منظور همون ایمیل هست. سرویس های گوگل معمولا کار باهاشون کمی راحت تر هست. بنابراین اگر کسی بهتون گفت جیمیلتون چیه؟ منظورش اینه ایمیل گوگلتون چی هست؟ یا اگر در حین خرید بهتون گفتن ایمیل رو بنویسید و شما جیمیلی مثل alireza5694@gmail.com نوشتید، بدونید هیچ مشکلی پیش نمیاد.
نکته: اسم این علامت @ اتساین یا at sign هست. برای نوشتن علامت @ که در همه ی ایمیل ها وجود داره، بایستی دکمه ی Shift رو نگهدارید و کلید شماره 2 رو بزنید. در موبایل ها هم میتونید در صفحه کلیدی که علامت پرانتز یا علامت گیومه و … وجود داره، علامت اتساین @ رو هم پیدا کنید.

در حین خرید فکر میکنم ایمیلم رو اشتباهی نوشتم. چکار کنم؟

به آدرس info@tvriazi.com یک پیام بفرستین و اطلاع بدین تا لینک های دانلود بصورت دستی فرستاده بشن. حتما ذکر کنید که ایمیلی که اشتباها در وبسایت نوشتید حدودا چه ایمیلی بوده که در تنظیمات وبسایت ایمیل صحیحتون رو جایگزین ایمیل اشتباه کنیم که مشکل حل بشه.

چرا خریدم نا موفق میشه؟

وقتی وارد درگاه بانکی میشید، اگر شماره کارت یا رمز یا تاریخ انقضای کارت بانکی رو اشتباه بزنید، مسلماً خرید نا موفق محسوب میشه و مجبور هستید از نو برگردید به وبسایت و خرید رو انجام بدید. هنگام خرید نا موفق، پولی از حسابتون کم نمیشه و به حساب وبسایت هیچ واریزی انجام نمیگیره.
هرچند مشکلات دیگه ای هم هستن که باعث خرید ناموفق میشن ولی اکثر مواقع بخاطر اشتباه تایپی در وارد کردن اطلاعات کارت بانکی هست.
نکته: ترجیحاً هیچوقت از VPN هنگام پرداخت های بانکی استفاده نکنید.

چرا ایمیل حاوی لینک های دانلود برای من فرستاده نشده؟

اگر ایمیلتون رو برای وبسایت بدرستی نوشته باشید، وارد صفحه ی ایمیلتون بشید (برای مثال داخل وبسایت گوگل یا یاهو و …) یک پوشه ای هست به اسم SPAM. برخی مواقع شرکت های گوگل یا یاهو، اگر وبسایتی رو نشناسن ممکنه ایمیل های اون وبسایته رو به پوشه ی اسپم بفرستن چون فکر میکنن تبلیغات هست. برای همین در صفحه ی ایمیلتون علاوه بر پوشه ی Inbox حتما پوشه ی اسپم رو نیز جست و جو کنید ممکنه ایمیل حاوی لینک های دانلود اونجا رفته باشه. اگر مطمئن شدید ایمیل فرستاده نشده حتی بعد از چند دقیقه، به ایمیل info@tvriazi.com پیام بفرستین و موضوع رو اطلاع بدین تا لینک ها دوباره بصورت دستی فرستاده بشن.

چرا ویدیو ها پخش نمیشن؟

اگر فایل ویدیو ها بطور کامل دانلود نشه (مثلا 300 مگابایت هست ولی شما 290 مگابایتش رو دانلود کردید) پخش نمیشه و ارور میده. بایستی بطور کامل کامل دانلود کنید تا پخش بشه.
نکته بعدی اینکه فایل های ویدیو اکثرا رزولوشن 720P هستن که برخی موبایل و تبلت های بسیار قدیمی ممکنه توانایی پخش این فرمت رو نداشته باشن، در اون صورت سعی کنید از کامپیوتر استفاده کنید.
و در ضمن فرمت فایل ها همیشه MP4 هست که بر روی تمام پلیر ها مثل MX یا KM یا GOM یا POT یا VLC وهمینطور پلیر خود ویندوز، براحتی پخش میشن.